過去　わくわく創造研究部　入会手続きの不具合と復旧状況

2018/12/17

【重要】わくわく創造研究部　入会手続きの不具合と復旧状況

 

大変ご迷惑をおかけしておりました、

わくわく部の「決済不具合」の修繕がようやく完了目前です。

現在、最終の確認作業に入っております。

もう少しだけお待ちくださいますよう。

　　　　　　　　　　　　中村司　　　2019/03/20時点

 

 

以下は過去の不具合について、記録として残しています－－－－－－－

 

こんにちは。中村司です。

せっかくの入会手続きに際し、いろいろご迷惑をおかけし、お待たせしたこと、大変申し訳ございません。 

 

カード登録システムの不具合が、予想以上に深刻になってしまった原因ですが、元は決済会社の仕様変更に伴うものです。

当初は楽観視していたのですが、それは誤りで「今回の仕様変更に対応するには、弊社システムの大幅な再構築が必要で、非常に時間がかかる」という見通しの連絡を受けました。

そのため、復旧予定を3月半ばと設定し、正常化するまで、仮のID、パスワードで会員サイトを利用いただけるよう対応いたします。

また、創刊0号の音声配信も同時にプレゼントいたします。

（もちろん3月末の期限まで完全無料です。カード情報は今回必要なく、自動更新されることもありません）

 

復旧作業の進展については、こちらのページで随時お知らせいたします。

時々、ご確認いただけるようよろしくお願いいたします。

 

 

１．募集期間中（12月16－28日）に入会手続きされたにも関わらず、入会できなかった方の判明しているメールアドレスに、2月4日(月)に送信されたＩD、パスワードは3月末まで有効ですので、ご利用ください。

なお、今回のシステム不具合により、ご入会時期が2ヶ月遅れることとなり、2月中の入会扱いとさせていただくことをご了承ください。

 

２－１．また特に携帯電話の迷惑メール設定によって、メールを受信できない場合も多いようなので、以下のLINEでも仮IDを受け取ることを可能としました。

 

　　　　　わくわく部（仮ID用）のLINE　QRコード　　　　

 

２－２．またはこちらの申請フォームからも仮IDを受け取れます。

 

 

 

３．見通しでは3月中旬に、カード登録シテスムを復旧し、入会手続きできる予定でおります。

 

４．復旧の後、3月末までにカードを登録いただくことで、それ以降、正会員としてわくわく部の会員として継続されます。

　（本来の募集をすでに終了した関係で、カード登録が3月末を過ぎますと新規の入会を受け付けられなくなりますので、ご注意ください）

 

大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、もうしばらくお待ちいただきますよう。

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中村司